+48 600 123 657    info@bonawatt.com

§1 Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z polskiej wersji sklepu internetowego BONAWATT, składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.

• Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:

BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

z siedzibą w Żyrardowie ul. Legionów Polskich 40/28, 96-300 Żyrardów.

Zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi,
XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0001253458
NIP: 8381895416, REGON: 545241486. Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł

tel.: (+48) 600 123 657 e-mail: orders@bonawatt.com

dalej jako „Sprzedawca” lub „BONAWATT”.

• Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy oraz jego zapisanie i odtworzenie.

• Na potrzeby Regulaminu:

a) Sklep – polska wersja sklepu internetowego BONAWATT;

b) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie;

c) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

d) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG;

e) Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności urządzenie audio, akcesorium lub lampa elektronowa;

f) Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

• Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

• Ceny Towarów prezentowane w polskiej wersji Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT, chyba że przy danej ofercie jednoznacznie wskazano inaczej.

• Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Sklepu. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.

§2 Zamówienia

• Informacje dotyczące Towarów znajdujące się w Sklepie obejmują w szczególności ich opis, podstawowe cechy, cenę oraz, jeżeli ma to zastosowanie, informacje dotyczące dostępności, przewidywanego czasu realizacji i sposobu dostawy.

• Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

• Zamówienia można składać:

a) poprzez formularz lub koszyk dostępny na stronie internetowej Sklepu;

b) pocztą elektroniczną na adres: orders@bonawatt.com;

c) telefonicznie pod numerem przeznaczonym do składania Zamówień, dostępnym na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.

• Warunkiem realizacji Zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych niezbędnych do identyfikacji Klienta, realizacji płatności, wystawienia dokumentów sprzedaży oraz dostarczenia Towaru.

• Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie Towaru, kosztach dostawy oraz innych kosztach, które są możliwe do określenia na tym etapie.

• Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.

• Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania Zamówienia.

• Automatyczna wiadomość potwierdzająca samo otrzymanie Zamówienia nie stanowi przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z jej treści jednoznacznie wynika inaczej.

• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.

• Sprzedawca może skontaktować się z Klientem przed przyjęciem Zamówienia do realizacji w celu wyjaśnienia danych, konfiguracji Towaru, dostępności, terminu realizacji lub innych informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji Zamówienia.

• Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa przed jego przyjęciem do realizacji, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Sprzedawca otrzymał już płatność dotyczącą niezrealizowanego Zamówienia, zostanie ona zwrócona.

• W przypadku Towarów produkowanych, konfigurowanych lub przygotowywanych na indywidualne Zamówienie Sprzedawca może wymagać przedpłaty albo uzgodnić z Klientem indywidualny termin realizacji, jeżeli Klient zostanie o tym poinformowany przed zawarciem umowy.

§3 Płatności

• Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce Formy płatności w oknie koszyka.
• Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy w oknie koszyka. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

• Dostępne formy płatności:
•  Pay By Link (PBL)
• Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro

• W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego

§4 Wysyłka i dostawa Towaru

• Zamówione Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów pocztowych lub innych przewoźników wskazanych podczas składania Zamówienia.

• Jeżeli Sprzedawca umożliwia odbiór osobisty, możliwość taka zostanie wskazana podczas składania Zamówienia albo uzgodniona indywidualnie z Klientem.

• Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

• Przewidywany termin realizacji Zamówienia wskazywany jest przy Towarze, podczas składania Zamówienia, w potwierdzeniu Zamówienia albo w indywidualnych ustaleniach z Klientem.

• W przypadku płatności online termin realizacji Zamówienia może być liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji lub zaksięgowania wymaganej płatności.

• W przypadku Towarów produkowanych, konfigurowanych lub przygotowywanych na Zamówienie termin realizacji może być dłuższy i jest wskazywany lub uzgadniany z Klientem przed zawarciem umowy.

• Klient odpowiada za podanie prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do dostawy.

• Konsument powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się ich udokumentowanie, w szczególności poprzez sporządzenie protokołu szkody lub wykonanie fotografii.

• Brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze przesyłki nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu na podstawie prawa uprawnień.

• W przypadku sprzedaży na rzecz Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

§5 Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

• Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

• Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że obowiązujące przepisy przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.

• Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

• Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby poniesienia nadmiernych kosztów.

• Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby poniesienia nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową w ten sposób.

• Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności Towaru z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, z uwzględnieniem specyfiki Towaru oraz celu, w jakim został nabyty.

• Koszty naprawy lub wymiany Towaru niezgodnego z umową, w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową.

• Konsument nie może odstąpić od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, z uwzględnieniem zasad wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

• Reklamację można złożyć:

a) drogą elektroniczną na adres: orders@bonawatt.com;

b) pisemnie na adres: BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Legionów Polskich 40/2896-300 Żyrardów.

• W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

a) danych pozwalających zidentyfikować Klienta i zakup;

b) numeru Zamówienia, jeżeli jest dostępny;

c) oznaczenia Towaru;

d) opisu stwierdzonego problemu;

e) żądania Klienta;

f) w miarę możliwości materiałów pozwalających wstępnie ocenić problem, np. fotografii.

• Przedstawienie paragonu lub faktury nie jest jedynym dopuszczalnym sposobem wykazania zakupu w Sklepie.

• Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

• Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wskazanym w ust. 13, reklamację uważa się za uznaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

• Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dostarczenia Towaru do Sprzedawcy, sposób jego dostarczenia zostanie uzgodniony z Konsumentem.

• Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Sklepu, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w obowiązujących przepisach prawa.

• W przypadku umowy sprzedaży Towaru bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.

• W przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach bieg terminu określa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:

a) drogą elektroniczną na adres: orders@bonawatt.com;

b) pisemnie na adres: BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Legionów Polskich 40/28, 96-300 Żyrardów.

• Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

• Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

• Zaleca się wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą w celu potwierdzenia właściwego adresu i sposobu oznaczenia przesyłki zwrotnej.

• Bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą Towarów nie należy wysyłać za pobraniem, do paczkomatów, automatów paczkowych ani punktów odbioru.

• Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek jego poniesienia przez Sprzedawcę wynika z obowiązujących przepisów prawa.

• W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące odstępowanej umowy, w tym koszt dostarczenia Towaru do Konsumenta do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia oferowanemu przez Sprzedawcę.

• Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z dokonanego przez Konsumenta wyboru.

• Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

• Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

• Konsument może sprawdzić Towar w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

• Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

• Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy. Konsument powinien jednak odpowiednio zabezpieczyć Towar na czas transportu.

• Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

• W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli w danym przypadku spełnione są ustawowe przesłanki tego wyjątku.

• Sam wybór standardowego wariantu Towaru spośród opcji standardowo oferowanych przez Sprzedawcę nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy.

• Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Legionów Polskich 40/28, 96-300 Żyrardów, e-mail: orders@bonawatt.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży
następującego Towaru / następujących Towarów:

........................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Towaru (*):

........................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):

........................................................................

Adres Konsumenta(-ów):

........................................................................

Podpis Konsumenta(-ów) – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

........................................................................

Data:

........................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

§7 Warunki gwarancji na lampy elektronowe

• Niniejszy paragraf określa warunki dobrowolnej gwarancji udzielanej na lampy elektronowe sprzedawane przez Sprzedawcę, o ile przy konkretnym Towarze lub w odrębnym oświadczeniu gwarancyjnym nie wskazano innych warunków.

• Gwarantem jest:

BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Legionów Polskich 40/28, 96-300 Żyrardów.

• Gwarancja na nowe lampy elektronowe udzielana jest na okres 12 miesięcy od dnia wydania Towaru Kupującemu.

• Lampy oznaczone jako NOS (New Old Stock) objęte są gwarancją przez okres 6 miesięcy od dnia wydania Towaru Kupującemu.

• Gwarancja obejmuje wady wynikające z przyczyn tkwiących w Towarze, w szczególności wady produkcyjne powodujące brak działania lampy albo jej nieprawidłowe działanie.

• Gwarancja nie obejmuje w szczególności:

a) naturalnego procesu zużywania się lampy;

b) stopniowego pogorszenia parametrów elektrycznych lub użytkowych wynikającego z normalnej eksploatacji;

c) uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym montażem lampy;

d) uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem lampy poza jej dopuszczalnymi parametrami pracy;

e) uszkodzeń wynikających z nieprawidłowej regulacji urządzenia, w którym lampa została zamontowana, w szczególności nieprawidłowego prądu spoczynkowego, napięcia pracy lub przegrzania;

f) uszkodzeń spowodowanych awarią, usterką lub nieprawidłowym działaniem urządzenia, w którym lampa została zamontowana;

g) uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru Kupującemu z przyczyn niezależnych od Gwaranta, w szczególności pęknięcia, stłuczenia lub rozszczelnienia bańki szklanej.

• W przypadku lamp NOS różnice dotyczące wyglądu napisów, nadruków, logo, opakowania lub innych elementów wizualnych wynikające z wieku, partii produkcyjnej lub sposobu magazynowania nie stanowią same w sobie wady objętej gwarancją, jeżeli Towar odpowiada opisowi i prawidłowo działa.

• Zgłoszenie gwarancyjne można przesłać na adres: orders@bonawatt.com.

• Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację Towaru i zakupu oraz zawierać opis stwierdzonego problemu.

• Gwarant może wymagać dostarczenia reklamowanej lampy w celu przeprowadzenia oględzin, pomiarów lub innych czynności diagnostycznych.

• Sposób dostarczenia Towaru do wykonania obowiązków gwarancyjnych oraz związane z tym koszty określają obowiązujące przepisy prawa i warunki danej gwarancji.

• Jeżeli w oświadczeniu gwarancyjnym nie wskazano innego terminu, Gwarant wykonuje swoje obowiązki wynikające z gwarancji w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

• Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych środków ochrony prawnej przysługujących Konsumentowi w przypadku braku zgodności Towaru z umową.

• Konsument może korzystać z ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.

§8 Usługi świadczone drogą elektroniczną

• Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną obejmujące w szczególności:

a) udostępnianie i umożliwienie przeglądania zawartości Sklepu;

b) korzystanie z koszyka;

c) korzystanie z formularza Zamówienia;

d) korzystanie z formularzy kontaktowych udostępnionych na stronie.

• Do prawidłowego korzystania ze Sklepu konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz, w przypadku funkcji wymagających komunikacji elektronicznej, aktywnego adresu poczty elektronicznej.

• Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

• Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

• Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu zawartości strony zawierana jest na czas korzystania ze Sklepu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z tej usługi.

• Umowa dotycząca korzystania z koszyka lub formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i kończy się po jej wykorzystaniu lub zakończeniu korzystania z niej.

• Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną.

• Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można przesyłać na adres: orders@bonawatt.com.

• W zgłoszeniu zaleca się opisanie problemu i podanie informacji pozwalających na jego identyfikację lub odtworzenie.

§9 Ochrona danych osobowych i pliki cookies

• Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu jest:

BONAWATT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Legionów Polskich 40/28, 96-300 Żyrardów, KRS: 0001253458, NIP: 8381895416, REGON: 545241486, e-mail: info@bonawatt.com.

• Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

a) podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy;

b) realizacji Zamówienia i umowy sprzedaży;

c) obsługi płatności;

d) realizacji dostawy;

e) obsługi reklamacji, zwrotów i gwarancji;

f) wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych i prawnych;

g) ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń;

h) realizacji innych celów wskazanych w Polityce prywatności.

• Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu lub realizacji Zamówienia, w szczególności operatorom płatności, przewoźnikom, dostawcom usług informatycznych i hostingowych oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub techniczne.

• Przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy oraz do zawarcia i wykonania umowy odbywa się na właściwej podstawie prawnej i nie wymaga odrębnej zgody Klienta.

• Jeżeli określone przetwarzanie danych wymaga zgody, w szczególności w zakresie określonych działań marketingowych, zgoda jest uzyskiwana odrębnie i może zostać wycofana na zasadach określonych przez prawo.

• Szczegółowe informacje dotyczące celów i podstaw przetwarzania danych, okresów ich przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

• Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do prawidłowego działania strony oraz funkcji żądanych przez użytkownika.

• Pliki cookies lub podobne technologie, których stosowanie wymaga zgody użytkownika, są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.

• Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies przy wykorzystaniu mechanizmów udostępnionych na stronie internetowej oraz dostępnych ustawień urządzenia lub przeglądarki.

• Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce prywatności, Polityce cookies lub narzędziu zarządzania zgodami dostępnym na stronie.

§10 Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.

• Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz właściwych podmiotów dostępne są w szczególności za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

• Konsument może również uzyskać pomoc w szczególności u właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

• Jeżeli spór konsumencki nie zostanie rozwiązany w wyniku reklamacji, Sprzedawca przekaże Konsumentowi informacje wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu oraz poinformuje o swoim stanowisku w sprawie udziału w takim postępowaniu.

§11 Własność intelektualna

• Treści publikowane na stronie internetowej Sklepu, w tym w szczególności teksty, opisy Towarów, fotografie, grafiki, materiały techniczne, projekty, logotypy i inne materiały, mogą być chronione na podstawie przepisów prawa własności intelektualnej.

• Bez uprzedniej zgody BONAWATT lub innego właściwego podmiotu uprawnionego zabronione jest wykorzystywanie tych materiałów w sposób wykraczający poza zakres dozwolony przez obowiązujące przepisy prawa.

• Nazwy, znaki towarowe oraz inne oznaczenia należące do podmiotów trzecich pozostają własnością odpowiednich podmiotów uprawnionych.

§12 Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

• Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących przedsiębiorcami, z wyjątkiem Przedsiębiorców na prawach konsumenta w takim zakresie, w jakim na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa przysługują im uprawnienia przewidziane dla Konsumentów.

• W stosunkach pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą, do którego nie stosuje się odpowiednich przepisów dotyczących Konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

• Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności przewidziane w niniejszym paragrafie nie ma zastosowania w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa takie wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne.

• Indywidualne warunki handlowe uzgodnione pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą, w szczególności w ofercie, umowie dealerskiej, umowie dystrybucyjnej, potwierdzeniu Zamówienia albo innej pisemnej umowie, mają pierwszeństwo przed odpowiednimi postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§13 Postanowienia końcowe

• Do umów zawieranych za pośrednictwem polskiej wersji Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

• W przypadku Konsumenta wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony przyznanej przez przepisy, których zastosowania nie można wyłączyć w drodze umowy.

• Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;

b) zmiany danych Sprzedawcy;

c) zmiany metod płatności lub sposobów dostawy;

d) zmiany funkcjonalności Sklepu;

e) zmiany organizacji sprzedaży;

f) zmian technicznych lub organizacyjnych mających wpływ na treść Regulaminu.

• Zmieniony Regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania w Sklepie, chyba że wskazano późniejszy termin wejścia w życie zmian.

• Zmiany Regulaminu nie wpływają na treść umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie danej zmiany.

• Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że strony zgodnie i zgodnie z obowiązującym prawem postanowią inaczej.

• Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność ani skuteczność pozostałych postanowień.

• Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA!

Zapisz się do naszego newslettera i odkrywaj najnowsze produkty, technologie i wydarzenia ze świata Bonawatt.

© Copyrights BONAWATT SP. Z O.O. 2026